Stellenbezeichnung

First-Level-Supporter (m/w/d)

Zur Unterstützung unseres engagierten Teams unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First-Level-Supporter (m/w/d) in Vollzeit (38,50 Std./Woche). Die Stellenbesetzung erfolgt unbefristet.

Wir wünschen uns:

  • Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Grundlegende IT-Kenntnisse in Hard- und Software (Windows, Office, gängige Tools)
  • Erfahrungen im IT-Support, Service Desk und im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil; in klinischen Systemen z. B. Orbis wünschenswert
  • Freundliches, geduldiges und serviceorientiertes Auftreten sowie gute Kommunikation mit Hilfesuchenden 
  • Strukturierte Arbeitsweise und hohes Organisationsvermögen
  • Gute Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit im Team sowie Bereitschaft zur Weiterentwicklung 

Wir bieten Ihnen:

  • Ein aufgeschlossenes, engagiertes und sozial kompetentes Team mit Freude an der Arbeit 
  • Ein sicheres Arbeitsverhältnis nach den Bestimmungen des TVöD/VKA 
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten zum Second-Level-Supporter, Service-Desk-Koordinator oder Teamleiter eines Supportteams 
  • Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet 
  • Flexible Arbeitszeiten mit elektronischem Zeiterfassungssystem 
  • Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung im Alter
  • gesundheitsfördernde Angebote und Corporate Benefits 
  • Jobrad-Leasing

Ihre Aufgaben:

  • Hotline & Ticketkoordination
  • Allgemeiner First-Level-Support
  • Support für Mitarbeiter im Home-Office & bei Problemen mit den eingesetzten Systemen
  • Dokumentation & Reporting der gelösten Fälle

Quereinsteiger mit IT-Affinität und Supporterfahrung können sich ebenfalls gerne bewerben.


Für Vorab-Informationen steht Ihnen der Leiter unserer IT-Abteilung, Herr Küthe, unter der Rufnummer 06331 / 714-2050 gerne zur Verfügung.

Bei bestehendem Interesse erbitten wir Ihre schriftliche Bewerbung an die Personalabteilung der Städtischen Krankenhauses Pirmasens gGmbH, Pettenkoferstr. 22, 66955 Pirmasens. Gerne auch per E-Mail an personal@kh-pirmasens.de
 

Vollzeit 2026-03-26
https://www.kh-pirmasens.de/ https://www.kh-pirmasens.de/typo3conf/ext/khp/Resources/Public/Images/kh-pirmasens-logo.svg Städtisches Krankenhaus Pirmasens gGmbH
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